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Política de privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

En The Grow Mode tratamos tus datos personales con el mismo cuidado con el que tratamos las marcas de nuestros clientes. Aquí te explicamos, sin letra chica, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos.

1. Quién es el responsable

Responsable: The Grow Mode, agencia de contenido orgánico.

Fundadores: German Romero y Gabriela Jiménez

Dónde estamos: Miami, Florida (Estados Unidos)

Correo de contacto: info@thegrowmode.agency

2. Qué datos recogemos

Recogemos los datos que tú nos entregas al llenar el formulario de aplicación, los de la llamada que reserves con nosotros, y datos técnicos de navegación.

Cuando llenas el formulario de aplicación:

Guardamos lo que ya escribiste aunque no llegues al final. Si empiezas el formulario, nos dejas tu correo o tu teléfono y cierras la ventana sin enviarlo, conservamos lo que hubieras contestado hasta ese punto para poder retomar el contacto contigo. Vale lo mismo que para el resto: puedes pedirnos que lo borremos cuando quieras.

Cuando reservas la llamada: la fecha y la hora que elegiste y tu zona horaria, para citarte a la hora correcta donde tú estés y mandarte la confirmación y el recordatorio.

Datos técnicos de navegación: registramos las visitas al sitio (un identificador aleatorio de sesión, la página vista, la fecha y el canal por el que llegaste, por ejemplo si vienes de Instagram o TikTok) para saber qué contenido funciona. No usamos cookies de rastreo ni píxeles publicitarios de terceros. Por sí solos esos datos no te identifican, pero si envías el formulario asociamos esa visita con tu aplicación, para saber por dónde nos encontraste.

3. Para qué usamos tus datos

No usamos tus datos para nada más. No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.

4. Con qué base legal los tratamos

Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas al enviar el formulario, conforme a la Ley 1581 de 2013 de Colombia y su normativa de desarrollo. Si nos escribes desde otra jurisdicción, aplicamos el mismo estándar de protección.

5. Quién más puede ver tus datos

Solo los fundadores acceden a tu aplicación. Para operar usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que están sujetos a sus propias obligaciones de seguridad:

Al ser proveedores internacionales, tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de tu país de residencia, siempre con medidas de seguridad equivalentes.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu aplicación durante 24 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que la eliminemos o que exista una obligación legal o contractual de conservarla por más tiempo.

7. Tus derechos

En cualquier momento puedes escribirnos a info@thegrowmode.agency para:

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

El sitio funciona íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS) y no carga scripts de terceros. Tu aplicación viaja cifrada a nuestra base de datos, donde el acceso está restringido por reglas de seguridad a nivel de fila; ni el navegador ni terceros pueden leer las aplicaciones enviadas. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que afecte tus datos, te lo notificaríamos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma intencionada datos de menores; si nos consta que hemos recibido alguno, lo eliminamos.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.

The Grow Mode · Miami, FL · info@thegrowmode.agency
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